1. Наши принципы конфиденциальности
Мы серьезно относимся к конфиденциальности. Вот наши 6 обещаний вам:
-
Мы ВСЕГДА будем отвечать на любые вопросы по обработке ваших Персональных данных без неоправданных задержек.
-
Мы ВСЕГДА будем обеспечивать использование ваших Персональных данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
-
Мы ВСЕГДА будем прозрачны с вами в отношении того, как мы используем ваши Персональные данные. Это включает информирование о том, какую информацию мы собираем, что мы с ней делаем, с кем мы ее делимся и к кому вам следует обращаться, если у вас возникнут вопросы.
-
Мы ВСЕГДА будем предоставлять вам простые варианты сказать «СТОП», если вы больше не хотите получать наши маркетинговые сообщения.
-
Мы ВСЕГДА будем защищать онлайн- и офлайн-данные одинаковым образом.
-
Мы ВСЕГДА будем предпринимать разумные шаги для обеспечения того, чтобы ни одно постороннее лицо не получило доступ к вашим Персональным данным.
2. Наша Политика конфиденциальности
Мы стремимся охранять вашу конфиденциальность и обеспечивать защиту ваших Персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет типы собираемых нами Персональных данных, а также способы их обработки и защиты.
Настоящая Политика применяется к Персональным данным, обрабатываемым нами в связи с услугами и продуктами, которые мы вам предлагаем. Это включает данные, собранные офлайн через нашу службу поддержки, маркетинговые кампании, конкурсы, опросы, а также онлайн через веб-сайт Tel-Ran Computing Solutions, приложения и брендированные страницы на сторонних платформах.
2.1. Кто несет ответственность за ваши данные?
Компания Tel-Ran Computing Solutions, являясь контролером данных, несет ответственность за обработку ваших Персональных данных. Вы можете связаться с нами по почте: Menahem Plaut, 10, Rehovot, Israel, по телефону +972545699350 или по электронной почте go@tel-ran.com.
2.2. Кто является сотрудником по защите данных (DPO) Tel-Ran?
Сотрудником по защите данных Tel-Ran Computing Solutions является Игорь Король. Вы можете связаться с ним по телефону +972545699350.
2.3. Когда мы запрашиваем ваше согласие?
Используя наши Услуги и Сайты, вы подтверждаете, что мы обрабатываем ваши Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные таким образом, пожалуйста, не используйте наши Услуги/Сайты и не предоставляйте свои данные.
В определенных случаях (маркетинг, использование файлов cookie, чувствительные данные) мы будем запрашивать ваше явное согласие.
2.4. Что если наш клиент — ребенок?
Наши Услуги предназначены для взрослых. Если нам станет известно, что клиенту меньше 18 лет, мы не будем использовать его данные для маркетинга без письменного согласия родителей. Мы не продаем Услуги лицам младше 18 лет. Для предоставления согласия родителям необходимо связаться с нами по контактам, указанным в п. 2.1.
2.5. Для каких целей мы обрабатываем данные?
Мы собираем данные напрямую, когда вы посещаете Сайт, подписываетесь на рассылку, заполняете формы или связываетесь с поддержкой. Также мы можем получать данные из общедоступных источников и от третьих лиц.
2.5.1. Посещение наших Сайтов
-
Какие данные: Тип браузера, просмотренные страницы, IP-адрес, Cookie ID, гиперссылки, на которые вы нажали, пол, сети, предыдущий посещенный сайт.
-
Цель: Улучшение наших продуктов, анализ эффективности рекламы, персонализация вашего опыта на сайте, оценка статистики активности.
-
Правовая основа: Необходимость для выполнения контракта или законные интересы компании. Для использования необязательных cookie — ваше согласие.
2.5.2. Контакт (Обратная связь)
-
Какие данные: Фамилия, имя, email, номер телефона и информация в вашем запросе.
-
Цель: Ответы на ваши вопросы и комментарии, подписка на рассылки.
-
Срок хранения: Только до тех пор, пока это необходимо для выполнения цели.
-
Правовая основа: Выполнение контракта (обработка вашего запроса).
2.5.3. Маркетинговые коммуникации
-
Какие данные: Фамилия, имя, email, номер мобильного телефона.
-
Цель: Предложение продуктов и услуг, которые могут быть вам интересны (через почту, email, SMS, push-уведомления).
-
Отказ: Вы можете отказаться в любое время, нажав ссылку «отписаться» (unsubscribe) в письме.
2.8. Как долго мы обрабатываем данные?
Мы храним данные до достижения целей сбора или до истечения установленных законом сроков хранения документов.
2.9. Методы обработки
Мы обрабатываем данные вручную или автоматически: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование и удаление.
2.10. Ваши права
У вас есть право требовать:
-
Подтверждение обработки и доступ к данным;
-
Исправление неверных данных;
-
Удаление данных;
-
Ограничение обработки;
-
Перенос данных (data portability).
-
Право возражать против автоматизированного принятия решений.
2.11. Отзыв согласия
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив письмо на go@tel-ran.com.
2.12. Жалобы
Если вы считаете, что мы нарушаем закон, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
2.13. Защита данных
Мы используем технические и организационные меры (включая SSL-шифрование — https://), чтобы защитить ваши данные от потери, изменения или несанкционированного доступа. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов, на которые ведут ссылки с нашего ресурса.
2.14. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Если изменения касаются обработки на основе согласия, мы запросим ваше повторное согласие.
3. Сбор и анализ данных
Мы используем Google Analytics для отслеживания трафика. Google может использовать эти данные для персонализации рекламы в своей сети. Вы можете отключить это, установив Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Третьи стороны, включая Facebook, могут использовать файлы cookie и веб-маяки для сбора информации с целью таргетинга рекламы и измерения эффективности. Отказаться от сбора данных для рекламы можно на сайтах aboutads.info или youronlinechoices.eu.
